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公司2016-2017采暖期供热收费工作自2016年10月8日正式开始,一直在紧张有序地进行中,目前已进入冲刺阶段。截止10月27日,大部分用户已缴费,大部分试水打压工作已完成。 本年度公司客服中心针对收费工作进行了多项创新,如改造华新营业厅、开通微信和支付宝缴纳采暖费等,旨在更好地服务用户,让用户满意。 公司将于2016年11月1日开始暂时中止收费,陆续将未缴费用户的锁阀关闭。在此,提醒尚未缴费的用户及时缴费,以免影响今冬正常供暖。
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