尊敬的热用户：
      本采暖季停止供暖后，我公司不再关闭2018-2019年度正常采暖用户的室外锁闭阀。为此，管网存有一定水量且保持正常的供暖压力，现将本采暖期结束后需注意的有关事项向您告知如下：
      一、请您务必将自家供热系统入户球阀及室内球阀关闭，以免因室内系统漏水而造成各种不良后果，以防来年试水打压时发生泄漏现象造成损失。
      二、请您注意停止供暖后的室内温度，如果室温低于16度可使用电暖气、电热毯等辅助增温，及时增减被褥和衣物，防止感冒，尤其是老人和小孩要注意保暖。
      三、请您注意检查供热设施有无跑冒滴漏现象。当发现供热设施异常、跑水漏水等情况时，请确认入户总阀门处于关闭状态，并紧急致电我公司客服人员，防止造成不必要的损失。对于需要维修的，请联系相关单位或人员进行维修处理。对于超出使用年限、影响采暖质量、存在安全隐患的自用采暖设施，请及时更新、改造。
      四、如果用户室内需要改动供热系统、设施的，请联系我公司为您关闭锁阀后再行施工，施工务必确保室内供热系统符合规范并合格。
      五、如果业主想接入集中供暖的，必须先联系我公司，待交纳相关费用后由我公司统一安排施工，严禁私接管道。
      六、为确保供热系统安全，不得随意在管道井内存放垃圾、摆放物品。凡在管道井内摆放物品、存放垃圾的，请及时清理。
      请各位用户严格按照以上要求办理有关事项，否则所造成的不良后果由业主自行承担。
      如有供热问题，请您致电公司客服热线8514849。