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居民散户入网时间:5月1日至7月31日
系统故障报修,24小时内到达现场;紧急情况(漏水、爆管等)30分钟内到达。
服务质量投诉:3个工作日内与用户联系,5个工作日内处理完毕。
入户测温:自受理之日起,24小时内。
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